Termos de Serviço
Atualizado em 17 de outubro de 2026
Concordância com os termos
Estes Termos de Serviço constituem um contrato juridicamente vinculativo entre você e a Burnbridges AI Team em relação ao seu acesso e uso do site burnbridgesai.com e de nossas ferramentas de geração de vídeo.
Ao acessar nosso site ou comprar um vídeo, você concorda em cumprir estes termos. Se você não concordar, não deve usar nosso serviço.
Elegibilidade e consentimento de adultos
Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para acessar ou usar o Burnbridges AI. Nosso serviço destina-se estritamente a adultos.
Ao enviar uma foto, você garante e declara que é o adulto retratado na foto ou que obteve permissão explícita e comprovável desse adulto para enviar sua foto e gerar um vídeo usando sua imagem.
Uso aceitável e proibições estritas
Você concorda em usar o Burnbridges AI apenas para fins pessoais e legítimos. Você concorda em não enviar fotos de menores de 18 anos, indivíduos sem consentimento prévio ou celebridades e figuras públicas.
Você não pode enviar conteúdo que seja sexualmente explícito, violento, difamatório, ofensivo, de ódio ou que infrinja direitos de propriedade intelectual ou de privacidade de terceiros.
Reservamo-nos o direito de recusar o processamento ou cancelar pedidos que violem esses padrões.
Produção por AI e identificação em plataformas
O Burnbridges AI gera mídias sintéticas por meio de algoritmos de inteligência artificial. Você reconhece que os vídeos produzidos por AI variam em aparência, fidelidade de movimento e semelhança.
Não oferecemos garantias de perfeição fotorrealista ou semelhança idêntica. Você concorda que, se compartilhar seu vídeo em redes sociais, cumprirá as regras de cada plataforma relativas à identificação de conteúdo de AI.
Preços, pacotes e pagamento
Todas as compras são pagamentos únicos processados pela Stripe. Oferecemos opções para 1 vídeo ou pacote com 3 vídeos. Não cobramos assinaturas recorrentes nem mantemos saldos de créditos para revenda.
O pacote com 3 vídeos permite criar um vídeo imediatamente e resgatar os dois vídeos restantes a qualquer momento no futuro. Os vídeos não utilizados do pacote nunca expiram.
Resumo da política de reembolsos
Renderizações com falha e vídeos não utilizados do pacote são reembolsáveis em até 14 dias. Se uma renderização falhar por motivos técnicos e não puder ser entregue, o vídeo afetado será reembolsado para a sua forma de pagamento original.
Se você estiver insatisfeito com um vídeo finalizado, entre em contato com nossa equipe de suporte. Analisamos questões de qualidade caso a caso, mas reembolsos automáticos não são concedidos para resultados de AI entregues. Para ver todos os detalhes, confira nossa Política de Reembolso em /refunds.
Retenção e exclusão de mídias
Fotos enviadas e vídeos gerados ficam armazenados em nossos servidores por 7 dias a partir da criação, após o que são excluídos automaticamente. Você é o único responsável por baixar e fazer backup do seu vídeo finalizado antes que a exclusão ocorra.
Limitação de responsabilidade e isenção
O Burnbridges AI é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo. Na extensão máxima permitida pela legislação aplicável, a Burnbridges AI Team não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso do serviço.
Identificação da operadora e contato
O serviço é operado pela Burnbridges AI Team. Para dúvidas sobre estes Termos de Serviço ou suporte a pedidos, envie um e-mail para support@burnbridgesai.com.