プライバシーポリシー

はじめに・運営者情報

本プライバシーポリシーは、お客様が burnbridgesai.com を訪問し、当社の動画生成サービスをご利用いただく際に、Burnbridges AI Team がお客様の情報をどのように収集、利用、および保護するかについて説明するものです。

当社は、ゲストファーストでプライバシーに配慮したプラットフォームの運営に尽力しています。動画のレンダリング、お支払いの処理、および専用注文リンクのお届けに必要な最小限のデータのみを収集します。

収集するデータ

当サービスをご利用いただく際、動画生成のためにアップロードされたポートレート写真を収集します。

決済時、注文の領収書および専用納品リンクをお送りするため、Stripeを通じてメールアドレスを収集します。税務および決済の遵守のためにStripeから厳密に要求されない限り、氏名、電話番号、住所は収集しません。

クレジットカード番号全体やセキュリティコードを収集または保存することはありません。すべての決済カード情報は、当社の決済プロバイダーであるStripeによって直接処理されます。

写真および情報の利用目的

アップロードされた写真は、リクエストされたパーティーシーン動画を作成するため、当社の動画生成プロバイダーに送信されます。プロバイダーの学習利用規約については現在確認中であるため、学習を行わないという保証はいたしかねます。

当社がお客様の写真やメールアドレスをデータブローカーやマーケティング広告主に販売、賃貸、または共有することはありません。

メールアドレスは、専用注文ページの送付、生成完了の通知、およびカスタマーサポートに関するご連絡のためにのみ使用されます。

第三者サービスプロバイダー

当社は、ウェブアプリケーションを提供するために信頼できる第三者サービスプロバイダーと提携しています。これには、ウェブホスティング、コンテンツ配信、安全なファイルストレージを提供するCloudflare、安全な決済処理と不正防止を行うStripe、および動画レンダリングジョブを処理する専用のAI動画生成プロバイダーが含まれます。

各委託先は、その機能を果たすために必要なデータを受領します。AIプロバイダーの学習利用規約については現在確認中であるため、学習を行わないという保証はいたしかねます。

Cookieおよびブラウザストレージ

広告用や追跡用のCookieは使用していません。当社では、お客様のブラウザセッションを進行中の注文下書きと関連付け、決済中の注文情報の喪失を防ぐために、安全なHttpOnly属性のゲストセッションCookieを1つ使用しています。

この機能性Cookieには個人を特定できる情報は含まれておらず、自動的に期限切れとなります。

データの保持と自動削除

当社は厳格なデータ最小化を実践しています。アップロードされた写真および生成された動画ファイルは、完成した動画をダウンロードする時間を確保するため、作成から正確に7日間サーバーに保持されます。

7日後、アップロードされた写真と完成した動画ファイルは、どちらもサーバーから恒久的に削除されます。早期のファイル削除をご希望の場合はサポートまでお問い合わせください。

3本パックに含まれる未使用の動画クレジットに有効期限はありませんが、個々のレンダリング済みファイルは生成後7日間の保存期間が適用されます。財務取引記録は、会計および税務上の目的で法令に基づき保管されます。

お客様のプライバシーに関する権利

お住まいの地域により、一般データ保護規則（GDPR）やカリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）など、適用されるプライバシー法に基づく権利を有する場合があります。これには、保有する個人情報へのアクセス、訂正、または削除を請求する権利が含まれます。

当社ではメディアファイルを7日以内に削除し、顧客アカウントプロフィールを保持しないため、注文の復元、パック動画の利用、および法令で義務付けられた財務記録の保持をサポートする目的で、お届け先メールアドレスに関連付けられた注文記録および決済記録を保持します。

サポート窓口

本プライバシーポリシーに関するご質問、プライバシー権の行使、またはデータに関するサポートが必要な場合は、Burnbridges AI Team（support@burnbridgesai.com）までお問い合わせください。